HOTLINE: 19009204

  • tieng-viet
  • tieng-anh

[CẦN TUYỂN] 02 NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TỔNG ĐÀI

16/03/2018

-

0 Bình luận

Phòng khám đa khoa Dr. Binh Tele_Clinic

CẦN TUYỂN: Nhân viên Chăm sóc khách hàng qua tổng đài 1900 9204 và TeleSale

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Hình thức làm việc: toàn thời gian cố định, thứ 2 – thứ 7 hàng tuần , sáng từ 7h30-11h45, chiều 13h15 -17h00

• Địa điểm làm việc: Phòng khám đa khoa Dr. Binh Tele_Clinic, số 11-13-15 Trần Xuân Soạn – HBT – HN

- Gọi điện, gửi thông tin chăm sóc khách hàng sau khám 
- Lưu trữ và cập nhật dữ liệu đầy đủ về khách hàng 
- Nhận lịch đặt hẹn sử dụng dịch vụ khám và liên hệ với các bộ phận liên quan tổ chức thực hiện quá trình cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách một cách chuyên nghiệp và chất lượng.
- Tư vấn, giải thích cho KH về quy trình và dịch vụ khám sức khỏe tại PK, giới thiệu về các gói khám 
- Nhận và vào hệ thống phần mềm lịch hẹn khám lại cho khách hàng, nhắc lịch khám lại cho khách hàng khi cần tái khám theo y lệnh của bác sĩ, đặt lịch bác sỹ khám, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ.
- Hỗ trợ các khách hàng VIP thủ tục khám chữa bệnh tại Phòng khám
- Trao đổi chi tiết hơn khi phỏng vấn

 

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Giới tính: Nam/nữ
- Tốt nghiệp cao đẳng,  đại học các chuyên ngành liên quan, chuyên ngành ngoại ngữ
- Tận tâm, trung thực, trách nhiệm, tỷ mỉ, cẩn thận
- Tác phong nhanh nhẹn
- Thái độ giao tiếp cởi mở, hòa đồng
- Ngoại tình ưa nhìn (nữ cao từ 1,55m trở lên, nam: từ 1,65m trở lên)
- Giọng nói lưu loát, rõ ràng, nhẹ nhàng, không nói lắp, không nói ngọng 
- Khả năng giao tiếp và ứng xử tốt.
- Am hiểu về lĩnh vực y tế là một lợi thế

Các kỹ năng yêu cầu khác: 
-    Sử dụng tốt máy tính
-    Tiếng Anh giao tiếp tốt (có thể trực tiếp trao đổi hướng dẫn bệnh nhân nước ngoài )

 

QUYỀN LỢI

• Lương: Theo thỏa thuận, tăng lương theo thâm niên công tác.

• Thưởng: có nhiều đợt thưởng trong năm. Thưởng lễ 30-4, thưởng ngày truyền thống, thưởng 6 tháng đầu năm, thưởng ngày thành lập công ty, thưởng Tết Dương, thưởng Tết âm (thưởng năm). Mức thưởng tùy theo khả năng và đóng góp của từng cá nhân và các giải thưởng cá nhân khác: Tiên tiến, xuất sắc, tiềm năng, có cố gắng….

• Chế độ:

  • Hỗ trợ tiền ăn trưa tại căng tin công ty.
  • Có chế độ chăm sóc y tế cho nhân viên và gia đình, du lịch 1 năm/1 lần (trong nước hoặc nước ngoài) và tham gia các hoạt động vui chơi giải trí khác (sinh nhật công ty, sinh nhật các thành viên…)
  • Các chế độ BHXH, chế độ phép đầy đủ theo quy định ngay khi được ký hợp đồng chính thức.

Liên hệ: Hoàng Lê Na - Trưởng phòng Nhân Sự

Điện thoại: 0988.301.820

Ứng viên có thể nộp hồ sơ vào địa chỉ Email: hoanglena2003@yahoo.com

TAGS :

chăm sóc khách hàng CSKH telesale

TIN MỚI

Giờ làm việc: Từ Thứ Hai đến Thứ Bảy hàng tuần

Sáng: 7h30 đến 11h45 - Chiều: 13h15 - 17h00

Số 11-13-15 Trần Xuân Soạn, P. Ngô Thì Nhậm, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội

HOTLINE: 1900 9204

Điện thoại.(024)-3.622.77.99

Email: info@drbinh.com - Website: www.drbinh.com

Chúng tôi tự hào là đối tác tin cậy của:

Top