Nhà thuốc Dr. Binh Tele_Clinic – Trải nghiệm tiện lợi, dịch vụ tận tâm

Với hơn 10 năm hoạt động, nhà thuốc của Phòng khám Dr. Binh Tele_Clinic tự hào là người bạn đồng hành của hàng nghìn khách hàng trên hành trình nâng cao chất lượng sức khỏe.

Nhà thuốc trực thuộc Phòng khám Đa khoa Dr. Binh Tele_Clinic tự hào là nhà thuốc đạt tiêu chuẩn GPP - “Thực hành tốt quản lý nhà thuốc” và đáp ứng tốt những quy định nghiêm ngặt của Bộ Y tế. Dưới sự dẫn dắt của Ban lãnh đạo là những Tiến sĩ, bác sĩ có nhiều năm kinh nghiệm trực tiếp khám chữa bệnh trong ngành và có hiểu biết sâu rộng về y tế, nhà thuốc Dr. Binh đã đem đến cho người tiêu dùng những trải nghiệm tuyệt với về một nhà thuốc an toàn, văn minh, hiện đại và tuyệt đối tin cậy.

Nhà thuốc Dr. Binh lấy việc “chăm sóc bệnh nhân như người thân” là giá trị cốt lõi và kim chỉ nan hành động nhằm đem đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tiện lợi nhất.

1. Tiên phong về sản phẩm chính hãng, phong phú

Nhà thuốc Dr. Binh cung cấp sản phẩm đa dạng từ thuốc cho các nhóm bệnh: Tiểu Đường, Tiêu Hóa, Hô Hấp, Phụ khoa,… đến thực phẩm chức năng, sản phẩm chăm sóc sức khỏe và đáp ứng đầy đủ những tiêu chuẩn sau:

- Có bằng chứng thử nghiệm lâm sàng đầy đủ chứng minh thuốc đạt hiệu quả tốt, được đông đảo người tiêu dùng ưa chuộng

- Có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch

- Thông tin thành phần, công dụng, liều dùng...đầy đủ, chính xác

Bên cạnh đó, nhà thuốc Dr. Binh cũng chú trọng đặc biệt đến những tiêu chuẩn bảo quản thuốc theo quy định GPP:

- Bảo quản thuốc ở môi trường khô với mức ẩm không vượt quá 80% và nhiệt độ không vượt quá 30 độ

- Thiết bị bảo quản thuốc phù hợp với yêu cầu bảo quản ghi trên nhãn thuốc.

- Thuốc được sắp xếp theo nhóm tác dụng dược lý, có khu vực riêng cho nhóm “Thuốc kê đơn”

Chính vì vậy khách hàng hoàn toàn có thể an tâm và tin tưởng khi lựa chọn sử dụng sản phẩm dược tại nhà thuốc Dr. Binh. Bên cạnh đó, nhà thuốc còn cung cấp các thiết bị y tế thuộc các thương hiệu hàng đầu thế giới, nhằm tạo ra chuỗi trải nghiệm khép kín trên hành trình chăm sóc sức khỏe toàn diện, điển hình như:

- VEINOPLUS® BACK - Máy điều trị đau lưng

- VEINOPLUS SPORT – Máy trị liệu phục hồi cơ bắp

- VEINOPLUS ARTERIAL - Máy trị liệu suy giảm tuần hoàn chân

- VEINOPLUS V.I - Máy trị liệu suy giãn tĩnh mạch chân

- Máy Massage

- Máy đo huyết áp

- Nhiệt kế…

2. Quan tâm đến trải nghiệm khách hàng

Nhà thuốc được đặt tại tầng 1 của phòng khám nên rất thuận tiện cho người bệnh và khách hàng đến nhận tư vấn và trải nghiệm mua sắm. Bên cạnh đó, Nhà thuốc Dr. Binh cũng phát triển hệ sinh thái mua sắm đa kênh: từ website, fanpage, hotline, zalo đến ứng dụng sàn thương mại y tế nhằm mang nhiều trải nghiệm mới trong cách tiếp cận sản phẩm cho khách hàng.

Bên cạnh đó, nhà thuốc Dr. Binh cũng triển khai dịch vụ Giao thuốc tận nhà để phù hợp và đáp ứng tối đa lợi ích tốt nhất cho khách hàng. Khách hàng có thể liên hệ để nhận tư vấn với dược sĩ qua ứng dụng Dr. Binh hoặc hotline 1900 9204, đặt - thanh toán chuyển khoản các loại thuốc muốn mua và được giao thuốc tận nhà nhanh chóng. Bởi chúng tôi luôn mong muốn được phục vụ nhu cầu khách hàng một cách nhanh chóng, thuận tiện và đúng nhu cầu.

Sự hài lòng và gắn bó của khách hàng chính là thước đo cho sự thành công lâu dài của một doanh nghiệp. Đặc biệt, trong y khoa, trên cả mục tiêu kinh doanh đó là sức khỏe và lợi ích của người bệnh. Dr. Binh Tele_Clinic đã triển khai nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi dành riêng cho khách hàng hội viên của phòng khám. Ngoài ra, nhà thuốc cũng cung cấp nhiều các loại thuốc được bảo hiểm chi trả, giúp giảm gánh nặng chi phí cho khách hàng khi đến khám chữa bệnh.

Khi đến với nhà thuốc Dr. Binh, khách hàng cũng được trải nghiệm Kiosk sức khỏe thông minh 365 Medihome, đo lường các chỉ số sức khỏe miễn phí như chiều cao, cân nặng, huyết áp, oxy trong máu, nhiệt độ,… để biết được tình trạng sức khỏe tổng quan của mình.

3. Tiên phong về dịch vụ tư vấn tận tâm

Nhà thuốc Phòng khám Dr. Binh Tele_Clinic hướng đến một dịch vụ tư vấn 5 sao:

- Tư vấn dựa trên tri thức và kinh nghiệm: 100% dược sĩ tư vấn là dược sĩ có trình độ cao và kinh nghiệm về tư vấn sử dụng thuốc.

- Tư vấn dựa trên dữ liệu lịch sử bệnh của cá nhân người dùng thuốc: dược sĩ được trang bị hệ thống CNTT lưu trữ dữ liệu sử dụng thuốc của người bệnh, hiểu chính xác về tình trạng cơ thể, tình trạng bệnh, lịch sử bệnh, lịch sử uống thuốc và dị ứng để có được những tư vấn chính xác nhất đến từng cá nhân.

- Tư vấn bằng nụ cười và trái tim nhân ái: là sự niềm nở, là sự ân cần, là sự săn sóc chu đáo, cẩn thận, là sự quan tâm trong cả quá trình dùng thuốc và là nơi người bệnh có thể gửi trọn niềm tin.

Đến với nhà thuốc Dr. Binh, khách hàng có thể tìm thấy mọi thứ: tư vấn của dược sĩ, các tiện ích đo lường, thiết bị y tế gia đình, những thông tin bổ ích phòng ngừa bệnh, những tư vấn về dinh dưỡng, những sản phẩm tinh hoa để chăm sóc sức khỏe...

4. Tiên phong ứng dụng công nghệ vào quản lý thuốc

Thông qua ứng dụng y tế Dr. Binh, phòng khám đã áp dụng tối đa công nghệ tiên tiến vào vận hành nhà thuốc và việc tương tác giữa phòng khám và khách hàng.

- Hệ thống lịch sử sử dụng thuốc, nhắc uống thuốc, thông báo hết thuốc, báo dị ứng thuốc….

- Hệ thống mua hàng trực tuyến tiện lợi

- Phương thức tương tác trực tiếp giữa dược sĩ, bác sĩ với khách hàng: chat, video call, SMS… thông qua ứng dụng Dr. Binh hoặc hotline 1900 9204

- Liên thông dữ liệu hồ sơ sức khỏe giữa người bệnh và nhà thuốc, bác sĩ

- Hệ thống thông tin tri thức chăm sóc sức khoẻ, y tế dự phòng: dinh dưỡng, tiểu đường, tim mạch, ung thư...

Lựa chọn nhà cung cấp, sản phẩm uy tín đồng hành cùng cung cấp giải pháp và phục vụ khách hàng, người bệnh tốt hơn mỗi ngày chính là một trong những động lực và mục tiêu bền chặt để nhà thuốc Dr. Binh không ngừng phát triển và có được sự tin tưởng của khách hàng.